Questionário para Pré-Diagnóstico Transformação de Negócios

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Apresente-me sua empresa!

Para começar, precisamos que nos conte um pouco mais sobre você e sua empresa. As seguintes perguntas foram elaboradas para que possamos detectar as oportunidades-chave de geração de lucros na sua empresa.

1. Que tipo de empresa é a sua (por exemplo: manufatura, atacado, varejo, prestação de serviços)?

2. Descreva os tipos específicos de produtos e serviços oferecidos aos seus clientes.

3. Descreva seus 3 principais públicos-alvos (por exemplo, profissionais, pessoas de 25 a 40 anos, público-geral, etc.).

4. Quantos membros há na equipe de sua empresa?

5. Por favor, explique quais foram suas maiores frustrações em sua estratégia de marketing.

6. Descreva algumas das frustrações de seus clientes quando entram em contato com sua empresa (por exemplo: fornecedores que se atrasam e desorganizam tudo).

7. Qual o seu diferencial? O que você faz com que você se destaque com relação aos seus concorrentes?

Como é feita a captação de prospectos em sua empresa?

1.1 Agora, distribua a porcentagem aproximada do lucro gerado por cada meio que você selecionou. A soma deve totalizar 100%.

2. Qual seu orçamento mensal destinado à Promoção e Publicidade?

3. Dos clientes que já compraram seu produto ou serviço, quantos estão cadastrados em seu banco de dados?

4. Você tem uma lista de todos os seus clientes?

Sim

Não

5. Você tem uma lista de clientes não convertidos?

Sim

Não

6. Quantos desses clientes você classificaria como ativos?

7. Qual é a média anual de compra de seus clientes?

8. De cada 10 prospectos, quantos se convertem em clientes?

9. O índice de conversão é estimado ou medido?

Estimado

Medido

Como sua empresa cuida de seus clientes?

Você sabia que pode ser seis vezes mais caro atrair um novo cliente do que convencer um cliente já existente a voltar a comprar?

Qual o valor médio de suas vendas por transação?

1. Qual é a sua média de vendas por transação atual?

2. Quando foi a última vez que aumentou os preços? E por quê?

3. Como você define o preço de venda de seus produtos e serviços?

4. Comparado à concorrência, como estão os seus preços?

Mais barato

Igual

Mais caro

Como anda sua empresa?

1. Qual é o volume de vendas anual?

2. Qual foi a porcentagem de crescimento da empresa no último ano? (%)

3. Qual é a estimativa de crescimento para os próximos 12 meses? (%)

4. Como você pode alcançar este crescimento?

Qual é o próximo passo?

Para garantir que cobriremos as áreas que são mais importantes para você durante o Diagnóstico, enumere as cinco prioridades básicas para você na seguinte lista:

VENDAS E MARKETING

Contar com estratégias persuasivas e de baixo custo, para gerar mais candidatos à compra, e prospectos que se convertam em clientes de meus produtos e serviços.

Ter um plano de marketing passo-a-passo que aumente significativamente os novos clientes, vendas e lucros, sem que isso o deixe esgotado.

Criar um estilo de marketing, estratégias on-line e publicidade direcionada, que vão me gerar mais compras a cada semana.

Encontrar o discurso de vendas mais eficaz e atraente para os meus produtos e serviços, destacando o meu negócio acima dos meus concorrentes.

Formar uma equipe de telemarketing, motivada, profissional e rentável, que converta mais clientes e aumente a quantidade média de venda.

Ter estratégias para que meus clientes antigos ou inativos me comprarem cada vez mais.

Aumentar a quantidade média de venda, melhorando muito, a receita de cada cliente, com quem estou fazendo negócio.

Introduzir produtos/serviços novos, mais rentáveis destinados tanto para conquistar novos clientes como para aumentar o valor que oferecemos aos clientes existentes.

GESTÃO DO MEU NEGÓCIO

Desenvolver objetivos pessoais e empresariais poderosos, tornando clara a visão da minha empresa.

Conseguir minha liberdade do negócio, gastando mais tempo fora dele, sabendo que está crescendo e criando mais e mais lucros, sem eu estar presente.

Entender como gerenciar o lucro para reinvestir no meu negócio ou investir em outras empresas externas, gerando renda passiva.

Desenvolver um sólido plano de ação para que minha equipe e eu possamos nos concentrar no que realmente importa e gerar melhores resultados.

Levar minha empresa e minha equipe a um nível de desempenho em que eu possa ficar ausente em períodos longos, sem afetar o lucro, me permitindo tirar férias várias vezes ao ano.

Escrever um plano de sucessão preciso, colocando a pessoa certa para me substituir no momento certo, e que gerencie com sucesso o negócio sem mim.

Expandir o meu negócio com filiais ou territórios, aproveitando um modelo de negócio que já é sólido e rentável.

Criar um sistema de franquias para atrair, treinar e formar franqueados rentáveis que pode paguem royalties.

Suporte para levar o meu negócio para o mercado internacional, reduzindo custos globais e obtendo o valor em divisas.

LIDERANÇA E TRABALHO EM EQUIPE

Ajudar a desenvolver uma forte liderança para motivar e liderar meus funcionários a trabalharem juntos para o bem da empresa.

O guia para reencontrar a minha paixão, encher meu coração e mente, me tornando focado em apreciar a gestão e crescimento do negócio.

Usar um sistema de recrutamento eficiente e eficaz, que me faça encontrar e adicionar ao meu time pessoas motivadas e adequadas.

Implementar treinamento contínuo para manter a equipe mais eficiente e produtiva no seu trabalho, os ajudando e os promovendo à medida que minha empresa cresce.

Treinar minha equipe para prestar um excelente serviço ao cliente, criando assim clientes recorrentes e fãs do meu negócio.

Parar de ser reativo, sendo mais proativo no crescimento do negócio, para usar o meu tempo com minha equipe de forma mais produtiva, em vez de apagar incêndios.

SISTEMAS

Ter um sistema de informação, gestão e controle das finanças do negócio para saber o que eu estou obtendo em lucros reais.

Trabalhar para o negócio, em vez de DENTRO dele, criando um negócio que dependa de sistemas e não de pessoas.

Estabelecer um organograma acompanhado de descrições de cargo para que a equipe de administração o administre.

Entregar meus produtos/serviços de forma consistente, fornecendo aos clientes experiências únicas e um melhor serviço.

MENTORIA

Ter acesso direto a um grande Mentor; como suporte para manter-me focado, e apoiar-me para encontrar respostas importantes que façam o meu negócio crescer.

Somente mais alguns pontos!

1. Quais outras prioridades você tem para as suas vendas e marketing nos próximos 90 dias?

2. Qual o orçamento destinado ao departamento de vendas e marketing durante os próximos 90 dias?

3. O que você gostaria de obter da sua empresa nos próximos 30 dias?

4. Que desafios você tem atualmente em relação a sua equipe?

5. Quais metas você estabeleceu que não alcançou?

6. Quem participa dos processos de tomada de decisões dentro da empresa?

Parabéns e muito obrigado pelo seu tempo!

Obrigado por dedicar o seu tempo e preencher este questionário. É realmente muito importante para ambos compreendermos totalmente a sua atual posição. Desse modo, poderemos ter certeza de que estamos concentrando nossos esforços nas áreas mais importantes para você.

Nota de confidencialidade

As informações constantes do presente questionário são confidenciais e de uso exclusivo da 242 Academia de Negócios e da pessoa que preencheu o questionário. Se o receptor deste questionário não for o destinatário pretendido, por meio do presente documento é notificado ao receptor que qualquer disseminação, distribuição, cópia ou publicação do questionário é terminantemente proibida

Questionário para Pré-Diagnóstico Transformação de Negócios

Apresente-me sua empresa!

Como é feita a captação de prospectos em sua empresa?

Como sua empresa cuida de seus clientes?

Qual o valor médio de suas vendas por transação?

Como anda sua empresa?

Qual é o próximo passo?

Somente mais alguns pontos!

Parabéns e muito obrigado pelo seu tempo!

Obrigado por dedicar o seu tempo e preencher este questionário. É realmente muito importante para ambos compreendermos totalmente a sua atual posição. Desse modo, poderemos ter certeza de que estamos concentrando nossos esforços nas áreas mais importantes para você.

242.consulting

[email protected]

Rua Coronel Nogueira Padilha, 1097
1º andar sala 2 - Vila Hortência
Sorocaba - SP
CEP: 18020-002

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